Verkürzen Sie die Kommunikationswege.
Nutzen und profitieren Sie von der Möglichkeit direkt mit dem Hersteller Kontakt aufzunehmen. Beachten Sie bitte bei der Dokumentation der Produkte, ob eine Serviceabwicklung direkt über den Hersteller zu erfolgen hat, so können unnötige Kosten und verlängerte Durchlaufzeiten vermieden werden. Der folgenden Liste können Sie entnehmen, welche Hersteller den Direktservice anbieten.
| 3Com |
| Telefon-Hotline: 0800 182 1502 |
| Acer |
| Telefon-Hotline: 04102-7069222 |
| Online-Support: http://www.acer.com/worldwide/support/ |
| Adaptec |
| Telefon-Hotline: 089-43 66 55 22 |
| Online-Support: http://www.adaptec.com/de-DE/support/ |
| AG Neovo |
| Telefon-Hotline: 0049-2232-577901 |
| Aiptek |
| Telefon-Hotline: 02154-9235550 |
| aixcase |
| E-Mail Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
| Online-Support: http://www.aixcase.de/service.html |
| Allied Telesis |
| Online-Support: http://alliedtelesis.com/support |
| Altec Lansing |
| E-Mail Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
| AMW Monitore |
| Telefon-Hotline: 01805 - 179355 |
| E-Mail Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
| AOC Monitore |
| Telefon-Hotline: 0800-0000821 (Mo - Fr 9 - 17 Uhr) |
| E-Mail Support: www.aoc-service.com |
| APC USVs |
| Direktservice DE: 0800-10100067 / Direktservice Österreich: 0800-900670 |
| Apple |
| Online-Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
| Asus NB/PDA/LCDs/PC-Systeme |
| Online-Support: https://eu-rma.asus.com/pick_eu/de/ |
| Asus Serverprodukte |
| ARS-Vorortaustauschservice: http://support.asus.com/repair/repair.aspx?no=279&SLanguage=en-us |
| E-Mail-Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
| Telefon-Hotline: +31-591-5-70292 |
| Auerswald TK-Anlagen |
| RMA-Hotline: 05306-9200772 (zum Ortstarif) |
| E-Mail Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
| AVM |
| Telefon-Hotline: 01805-37 48 92 69 |
| Online-Support: http://www.avm.de/de/Service/Support/Divers/Hotline.html |
| Be Quiet |
| Postanschrift: Listan GmbH, RMA-Abteilung, Biedenkamp 3A, 21509 Glinde |
| Belkin |
| Online-Support: http://www.belkin.com/support/rma/?init=12 |
| BenQ |
| Telefon-Hotline: 01803-232002 |
| Bitdefender |
| Telefon-Hotline: 02301 / 9184555 |
| Brother |
| Telefon-Hotline: 01805-002491 |
| E-Mail Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
| Canon |
| Telefon-Hotline: 01805-006022 |
| Casio Beamer |
| Telefon-Hotline: 01805-579920 |
| E-Mail-Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
| Club3D |
| E-Mail Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
| COBY |
| Online-Support: http://www.digitest.de/coby-support/index.php?country=de&language=de&action=init |
| Conceptronic |
| Telefon-Hotline: 030-896778991 |
| Creative Labs |
| Telefon-Hotline: 089-9928710 |
| Dawicontrol |
| Telefon-Hotline: 0551-35000 |
| Dell |
| Online-Support: http://www.dell.com/support/troubleshooting/de/de/dedhs1/TroubleShooting/ProductSelector |
| Devolo |
| Telefon-Hotline: 01805-338656 |
| E-Mail Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
| D-Link |
| Online-Support: http://service.dlink.biz/solution/sslogin.asp |
| DUNE HD |
| Online-Support: http://dune-hd.com/eng/support/technical_support |
| Easy Nova |
| Online-Support: http://www.easynova.com/index.php?siteID=23 |
| Easy Touch |
| Online-Support: http://easytouch.nesh-it.com |
| Edimax |
| E-Mail Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
| Eizo |
| Telefon Hotline: 0800-3496737 |
| Enermax |
| E-Mail Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
| Postanschrift: Enermax Deutschland, RMA-Abteilung, Billbrookdeich 32, 22113 Hamburg |
| Epson |
| Postanschrift: Epson Repair Center c/o Regenersis (Paderborn) GmbH, Bahndamm 39, 33758 Schloß Holte– Stukenbrock |
| (Kaufbeleg muss der Reklamation beiliegen!!) |
| Telefon-Hotline: 01805-234140 |
| EVGA |
| Online-Support: https://www.evga.com/login.asp |
| Equip |
| Online-Support: http://www.equip-info.de/german/index.php?main=50 |
| Fantec |
| Online-Support: http://www.fantec.de/html/de/1/gid/__Service_und_Support90RMA90/content.html |
| Fortron Source |
| E-Mail Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
| Fujitsu (FSC) |
| Fujitsu (FSC) (Amilo Pro): 01803-777 012 |
| Fujitsu (FSC) (Amilo/Scaleo): 01803-500 4311 |
| Fujitsu (FSC) (Monitore): 01803-777 002 |
| Fujitsu (FSC) (PC-Systeme): 0180-5004310 |
| Fujitsu (FSC) (Pocket Loox): 01803-777 018 |
| Fujitsu (FSC) (Esprimo Mobile/Lifebook): 01803-777 001 |
| Fujitsu (FSC) (Esprimo PC/Business PC/Scenic): 01803-777 011 |
| Freecom |
| Telefon-Hotline: 0203-7680950 |
| E-Mail Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
| Gainward |
| E-Mail Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
| Online-Support: http://www.gainward.de |
| Garmin |
| Telefon-Hotline: 089-858364550 |
| Gigabyte |
| nur für Fachhändler nach Registrierung über www.gigabyte.de |
| Gigaset |
| Online-Support: http://gigaset.com/de/de/cms/PageCustomerServices.html |
| Hansol |
| E-Mail Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
| Hanns G / Hannspree |
| Telefon-Hotline: 01805-561022 |
| Hauppauge |
| Telefon-Hotline: 02161-694 88 40 |
| E-Mail Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
| Hitachi |
| Online-Support: http://www.hitachigst.com/portal/site/en/support/waranty/ |
| HP Business Notebooks/Drucker/Scanner/Streamer |
| Telefon-Hotline: +49 (0) 69 6680 5551 |
| HP Multimedia-Notebooks (Presario & Pavillon-Serie) |
| Telefon-Hotline: +49 (0) 69 2999 3434 |
| HP SERVER & NETZWERK |
| Telefon-Hotline: +49 (0) 69 380 789 142 |
| HP Business Laserjet, Business Inkjet, Scanjet, Designjet |
| Telefon-Hotline: +49 (0) 69 6680 5551 |
| HP Consumer Inkjet, Laserjet, Photosmart |
| Telefon-Hotline: +49 (0) 69 2999 3434 |
| Hyundai |
| Telefon-Hotline: 01805-913134 |
| Intel |
| Telefon-Hotline: 069-950 960 99 |
| Iiyama |
| Telefon-Hotline: 01805-449262 |
| E-Mail Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
| Iomega |
| Online-Support: https://iomega-eu-de.custhelp.com/cgi-bin/iomega_eu_de.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=18103 |
| Kaspersky |
| E-Mail Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
| Kensington |
| E-Mail Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
| KNC ONE |
| E-Mail Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
| Kyocera |
| Telefon-Hotline: 01805-177377 |
| E-Mail Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
| Lancom |
| E-Mail Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
| Lenovo |
| Telefon-Hotline: 0180-5004618 |
| LevelOne |
| Support Hotline für Think-Produkte -> 0800-500 46 18 (kostenfrei) Mo-Fr 8 - 18 Uhr |
| Support Hotline für Idea-Produkte -> 01805-366869 (Festnetz 14ct/min, Mobil 42ct/min) Mo-Fr 9-18 |
| Lexmark |
| Telefon-Hotline: 0180-5000115 oder 0180-5512511 |
| Linksys |
| Telefon-Hotline: 0800-1013311 |
| E-Mail Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
| LG Electronics |
| Telefon-Hotline: 01803-115411 |
| E-Mail Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
| Longshine |
| Postanschrift: Longshine Technology, An der Strusbek 9, D-22926 Ahrensburg |
| Maxtor / Seagate: |
| Online-Support: http://support.seagate.com/customer/warranty_validation.jsp |
| MSI Komponenten |
| Online-Support: www.msi-partner.de (Registrierung erforderlich) |
| MSI Notebooks/Display PCs |
| kostenloser Pickup & Return-Service Telefon-Hotline DE: 01805 009777 |
| Online-Support: http://msi-service.de/msi_service_notebooks_systeme.html |
| Navigon |
| Telefon-Hotline: 0180-56284466 |
| Navilock |
| E-Mail Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
| Netgear |
| Telefon-Hotline: 0180-5905959 |
| OKI Systems |
| Telefon-Hotline: 01805-6544357 |
| E-Mail Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
| Online USV |
| Telefon-Hotline: 089-242399017 |
| Optoma |
| Telefon-Hotline: 02173-3998924 (zum Ortstarif!) |
| Packard Bell Notebooks |
| Service-Hotline/Reparaturanmeldung: 04102 7069 900 |
| Panasonic |
| Telefon-Hotline: 0180-5015147 |
| Philips |
| Telefon-Hotline: 0800-0007520 |
| Pinnacle |
| Online-Support: http://www.pinnaclesys.de/PublicSite/de/Support/Consumer+Support/ |
| Pioneer |
| Telefon-Hotline: 06039-8009999 |
| Online-Support: http://www.pioneer.de/de/content/support/support/service.html |
| Plantronics |
| Postanschrift: Plantronics Servicecenter Bonner Werkstätten, Allerstr. 43, 53332 Bornheim-Hersel |
| Platinum |
| Online-Support: www.bestmedia.de |
| Plextor |
| Online-Support: www.plextor.de |
| Plustek |
| Direktservice zum Ortstarif: 04102-8913130 |
| Raptor Gaming |
| Telefon-Hotline: 02433-970888 |
| E-Mail Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
| Samsung Montiore/Drucker/NBs & TV |
| Telefon-Hotline: 0180 6 - 7267864 |
| Seasonic |
| Telefon-Hotline: 0800-7327666 (1 Jahr kostenloser Vorort-Austauschservice binnen 48 Stunden beim Endkunden) |
| Sennheiser |
| Postanschrift: Sennheiser Service, Raiffeisenstr. 23/25, 49124 Georgsmarienhütte |
| Shuttle |
| Postanschrift: Shuttle Computer Handels GmbH, Fritz-Straßmann Straße 5, 25337 Elmshorn |
| Technische-Hotline: 04121-476910 | RMA-Hotline: 04121-476920 |
| Pickup & Return Service: http://www.shuttle.eu/de/business-area/reseller-program/ |
| Smartbook AG |
| Online-Support: www.smartbookservice.de |
| SMC Networks |
| Online-Support: http://www.smc.com/index.cfm |
| Sony DVW / CD / Monitore |
| Telefon-Hotline: 01805-252586 |
| Sony Notebooks |
| Vaio-Servicehotline: 0699-5096452 |
| Online-Support: http://www.sony.de/support/de/contacts/vaio |
| TakeMS |
| Online-Support: http://www.takems.de/support/index.php?la=de&n2=&short=&fullpath=&type=usb&fast= |
| Terratec |
| Telefon-Hotline: 02157-817914 (Mo-Fr. 13 - 20 Uhr) |
| Thrustmaster |
| Telefon-Hotline: 0800-0001445 |
| TomTom |
| Online-Support: http://de.support.tomtom.com/app/answers/list |
| Toshiba Notebook |
| Telefon-Hotline: 01805-969010 |
| Trekstor |
| Telefon-Hotline: 01805-87357867 |
| Viewsonic |
| Telefon-Hotline: 069-66308051 |
| Western Digital |
| Online-Support: http://support.wdc.com/warranty/ |
| Xilence/Levicom |
| Online-Support: http://www.levicom.de/downloads/RMA_DE.pdf |
| Zyxel |
| Online-Hotline: http://www.zyxel.com/de/de/support/rma_form.shtml |